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Zugang zum Experten-Videochat

Der Experten-Videochat steht exklusiv und kostenlos für AOK-Versicherte zur Verfügung. Wenn Sie bei der AOK versichert sind und das Angebot nutzen möchten, geben Sie bitte Ihre Kassen-Nummer ein.

Die Kassen-Nummer bezeichnet die Krankenkasse, die eine Versichertenkarte ausgestellt hat. Sie enthält keine Informationen zur Person des Versicherten. Die von Ihnen eingegebene Kassen-Nummer wird nicht gespeichert oder mit Ihren Fragen oder Ihrem Feedback an die Expertin in Verbindung gebracht. Die Kassen-Nummer wird ausschließlich für den Zugang zum Experten-Videochat abgefragt, da dieser nur AOK-Versicherten zur Verfügung steht.

Die Kassennummer finden Sie links unten auf Ihrer AOK-Karte. Ihre Versichertennummer ist nicht notwendig.